Términos del servicio

1. Información general

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web CatiTarot y las compras realizadas a través de nuestra tienda online.

Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web.

Titular de la tienda: CatiTarot.

Nombre comercial: CatiTarot.

Correo electrónico: catotarot22@gmail.com

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma legal, responsable y de acuerdo con estos términos.

Queda prohibido utilizar el sitio web para actividades fraudulentas, ilegales, abusivas o que puedan perjudicar a la tienda, a otros usuarios o a terceros.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido del servicio o incumplimiento de estos términos.

3. Productos y disponibilidad

Intentamos proporcionar información precisa sobre todos nuestros productos, incluyendo imágenes, características, colores, tamaños y descripciones.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas en la web y el producto recibido, especialmente debido a las características de las pantallas, iluminación, fabricación o presentación del producto.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

Si un producto adquirido no estuviera disponible después de realizar el pedido, te informaremos y, cuando corresponda, podrás recibir un reembolso por el importe abonado.

4. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda serán los indicados en el momento de realizar la compra.

Los precios pueden modificarse en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto en el precio.

Cuando corresponda legalmente, los precios incluirán los impuestos aplicables.

Los posibles gastos adicionales de envío, impuestos, aranceles u otros cargos se indicarán durante el proceso de compra cuando sean aplicables.

5. Realización de pedidos

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta y actualizada, incluyendo sus datos de contacto y dirección de entrega.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación mediante el medio de contacto proporcionado.

La confirmación del pedido no limita los derechos legales del consumidor ni las obligaciones que correspondan a la tienda conforme a la legislación aplicable.

6. Pagos

Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en nuestra tienda.

El pedido podrá quedar sujeto a comprobaciones de seguridad y autorización del proveedor de pagos.

Si el pago no puede ser autorizado, el pedido podrá ser cancelado hasta que se complete correctamente el proceso de pago.

No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago es procesado por un proveedor externo de servicios de pago.

7. Envíos y entregas

Los pedidos pueden ser preparados y enviados mediante proveedores logísticos y socios de suministro externos.

Los plazos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimaciones y pueden verse afectados por factores como retrasos logísticos, aduanas, condiciones meteorológicas, períodos de alta demanda o incidencias del transportista.

Una vez enviado el pedido, proporcionaremos información de seguimiento cuando esté disponible.

Para obtener información más detallada sobre devoluciones, productos dañados, pedidos perdidos o problemas de entrega, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Proveedores y cumplimiento de los pedidos

Nuestra tienda puede utilizar proveedores y servicios logísticos externos para preparar y enviar determinados productos directamente al cliente.

El uso de proveedores externos no limita los derechos legales que correspondan al consumidor frente a CatiTarot.

Los productos podrán ser enviados desde diferentes centros logísticos y países dependiendo de su disponibilidad y del proveedor encargado de procesar el pedido.

9. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las cancelaciones, devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y con los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos de Servicio pretende limitar los derechos legales de los consumidores.

10. Derecho de desistimiento

Cuando la legislación aplicable reconozca al consumidor un derecho de desistimiento, este podrá ejercerse dentro del plazo legal correspondiente y siguiendo el procedimiento indicado en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Las excepciones al derecho de desistimiento serán únicamente aquellas permitidas por la legislación aplicable.

11. Productos defectuosos o no conformes

Si un producto presenta un defecto, no corresponde con el pedido o no es conforme con el contrato, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros.

Gestionaremos la incidencia y proporcionaremos la solución que corresponda de acuerdo con la legislación vigente.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, logotipos, gráficos, imágenes, diseños, fotografías, elementos visuales y código, pertenece a CatiTarot o se utiliza con la correspondiente autorización.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar comercialmente dicho contenido sin autorización previa.

13. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas web o servicios de terceros.

No somos responsables del contenido, disponibilidad, funcionamiento o políticas de sitios web externos que no estén bajo nuestro control.

El acceso a dichos sitios se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

14. Limitación de responsabilidad

Trabajamos para mantener nuestro sitio web disponible y proporcionar información precisa, pero no garantizamos que el sitio esté disponible permanentemente o libre de errores.

No seremos responsables de interrupciones causadas por circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, incluyendo determinados fallos técnicos, problemas de proveedores, interrupciones de servicios, acontecimientos extraordinarios o incidencias logísticas.

Esta cláusula no limita ni excluye aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

15. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Los datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios necesarios para procesar y entregar los pedidos, cuando exista una base legal para ello.

16. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web en cada momento.

Las modificaciones no afectarán a los derechos adquiridos por los consumidores en relación con pedidos realizados antes de su entrada en vigor, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

17. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, ninguna disposición de estos términos limitará los derechos que le correspondan conforme a las normas imperativas de protección de consumidores aplicables.